惠州市网约护士上门来 居家护理好便捷

　　各试点开展“网约护士”已经过去了一段时间，目前网约护士进展如何呢?惠州市惠城区已有5家医疗机构列入试点，市三院等5家医疗机构被列为试点。博傲教育执业护士频道带来惠州市网约护士进展情况，以及将为大家提供哪些便利。

　　惠州市网约护士上门来 居家护理好便捷

　　家中有长期卧床患病的亲人需护理，但家属因工作等原因分身乏术，或者因缺乏专业护理知识而感觉力不从心，遇到这种情况该怎么办?别急，现在开始，惠城区已有医院推出“互联网+护理服务”，只需通过电话或微信服务号等方式预约，就可享受专业的护理人员上门服务。

　　记者从惠城区卫生健康局了解到，随着今年省、市“互联网+护理服务”试点工作的开展，惠城区已有5家医疗机构列入试点，计划9月底前在这些试点医疗机构全面实施“互联网+护理服务”。届时，更多有需求的家庭将享受到“网约护士”提供的上门服务。

　　阿婆瘫痪在床，护理人员上门服务温暖贴心

　　案例

　　日前，惠州市第三人民医院(以下简称“市三院”)网约护理服务科接到一个上门服务电话后，护理人员带上药箱和护理用品立马出发……

　　这是市三院开展的第一单上门护理服务。原来家住长湖苑的87岁陈奶奶一直患有冠心病和高血压，3年前的一次中风让她留下了后遗症，生活完全不能自理，家人帮她预约了市三院的专业护理服务。护理人员赶到陈奶奶家后，马上有序开展胃管、尿管、压疮伤口换药等护理服务。护士温柔的话语、娴熟的操作、专业的指导，给陈奶奶吃下了一颗定心丸，她安静地躺在床上，十分配合网约护士的节奏。

　　陈奶奶的儿子钟先生翻开母亲近期的各项检查及用药，给上门的护士详细说明母亲的情况。钟先生说，母亲出院后，因为居家护理不当出现了压疮，在家换药都一年多了，但依旧没有愈合，家人十分担心。另外，中风后遗症导致母亲手脚不能自主活动，关节肌肉僵硬，舌头不能动，不能讲话也无法咀嚼，“如果没有上门护理服务，我还得请假叫救护车送老人去医院。为了换一条胃管或尿管，不仅耗费一天时间，还让老人家煎熬一天。”钟先生说，现在预约市三院的上门护理服务既省心省事又省钱，母亲也不用来回折腾。

　　钟先生回忆说，在市三院的一次就诊中，曾护理过母亲的护士介绍了医院新开展的网约护理服务。于是，钟先生尝试着联系了市三院网约护理服务科，了解到出院后或长期居家罹患疾病且行动不便等特殊人群，可以预约护士上门服务。护士接到任务上门后不仅会解决患者的护理问题，还会手把手指导家属如何进行护理，提高患者的生活质量，减少照护者对专业知识不了解和出行不便的担忧。亲眼见证网约护士的上门服务后，钟先生赞不绝口，直言医院专业的护理团队上门服务解决了他长期照护老母亲的困扰。

　　试点

　　市三院等5家医疗机构被列为试点

　　随着网约护士上门服务的施行和逐渐推广，对钟先生这样家有行动不便且亟需专业护理服务的人群来说，无疑是个巨大福音。

　　3月27日，广东省卫生健康委联合省医疗保障局、省市场监督管理局、省中医药局正式印发《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》，确定了粤港澳大湾区内的广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、惠州、江门和肇庆等9市作为试点地区。5月底，省卫生健康委公布了广东省“互联网+护理服务”试点医疗机构名单，惠州等9个试点城市共确定了140家医疗机构开展“互联网+护理服务”试点工作，惠州10家医疗机构入选。其中惠城区有5家医疗机构被选为试点，分别是惠州市第三人民医院、惠州市第二妇幼保健院、小金口人民医院以及惠城好一生第一门诊部和第二门诊部。

　　根据该方案，“互联网+护理服务”主要是指符合要求的医疗机构派出在本机构注册(含多机构执业备案)的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的护理服务。“网约护士”主要服务对象包括出院后患者;高龄或失能或半失能老年人;康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;母婴人群;其他有居家护理需求的特殊病患人群。

　　上述方案确定了第一批43项“互联网+护理服务”项目，服务项目中的基本医疗服务可纳入医保支付范围。同时明确了不能提供“互联网+护理服务”的情况，如服务对象病情疑难复杂或病情不稳定，上门提供护理服务存在医疗安全风险的;涉及含有麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品的;需提供输液等创伤性且医疗安全风险大或对操作环境有特殊要求的护理项目的;超出常规护理服务项目范畴的其他情况。

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